- DaveLawler / HRus / CC BY-ND
לרושם ראשוני יש כוח עצום וברוב המקרים תוך 20 שניות
מתחילת הראיון כבר נחרץ גורלו של המועמד. על מנת להפיק קצת יותר מהראיון, יש כמה
דברים שאפשר לעשות
תוך 10 עד 20 שניות מרגע שפגשנו אדם חדש, או לצורך העניין – מועמד שהגיע לראיון עבודה, אנחנו כבר יודעים עד כמה הוא או היא מוצאים חן בעינינו והאם אנו בוטחים בהם. נוח זנדמן, נשיא חברת Quantified Impressions, טוען שעבור 90% מהאנשים הרושם הראשוני אינו משתנה גם אחרי ששמעו את האדם שמולם מדבר.
מראיינים חושבים שהם ביצעו את קביעתם
לגבי מועמדים על סמך הראיון, אך למעשה השיפוט שלהם הוכרע כבר בשניות הפגישה
הראשונות, ובדברים שהם שומעים מהמועמדים בפגישה הם משתמשים כדי למצוא
"הוכחות" לאותו רושם הראשוני. אז אולי כדאי לחסוך את הזמן ולהזמין את
המועמדים לפגישות קצרצרות שכוללות היכרות זריזה, לחיצת ידיים ולא יותר מזה? ממילא
רוב הסיכויים שמה שהחלטנו בתחילת הראיון לגבי האדם לא ישתנה גם בסופו.
אם אתם רוצים להשתייך ל-10% שלא מאפשרים
לרושם הראשוני להשפיע לגמרי על קבלת ההחלטות, סוזן לוקאס מ-Inc. מציעה ארבע פרקטיקות שיהפכו אתכם למראיינים אפקטיביים.
קבעו את הקריטריונים שלכם לפני הראיון.
אם כבר העליתם על הכתב במדויק את מה שאתם מחפשים, וציינתם לעצמכם מהם הכישורים החשובים ואילו בעיות בחברה שלכם צריכות להיפתר, תהיה לכם ידיעה ברורה לאיזה כיוון הראיון צריך ללכת.רשמו הערות.
ההערות יאפשרו לכם לעיין מחדש בפגישה כאשר יהיה לכם זמן לארגן את המחשבות ולאחר שפגשתם כבר כמה מועמדים. כתבו לעצמכם מה כל מועמד אמר ובדקו את הדברים מול הקריטריונים שקבעתם. זה יעזור לכם למצוא את האדם המתאים.בקשו מאנשים אחרים לעזור לכם בהערכה.
אם ביקשתם מהמועמדים לפתור בעיה ולהציגה במצגת או לכתוב קוד, בקשו ממישהו שלא היה נוכח בחדר בעת הראיון לעבור על החומר שיצרו המועמדים ושאלו לדעתו. זכרו שיכולות פרזנטציה חשובות הרבה יותר עבור אנשים שכחלק מתפקידם צריכים לעמוד מול קהל מאשר עבור אנשים שיעבדו מאחורי הקלעים. אם תתנו למישהו שאתם סומכים עליו להתבונן בעבודה שמאחורי הקלעים, גם זה עשוי לעזור.ספרו כמה פעמים אמרתם "כן, אבל".
אם אתם מגיבים לקביעתו של קולגה כי "דוד הרבה יותר טוב משולמית בניתוח נתונים, ואנחנו באמת צריכים מנתחי נתונים חזקים," ב"כן, אבל...", ייתכן שזה סימן לכך שאתם נכנעים לרושם הראשוני במקום להקשיב לעובדות האמיתיות שנאספו תוך כי תהליך הגיוס עובדים. אם התשובה שלכם היא "כן, אבל שולמית יכולה לעשות גם א', ב' ו-ג', שגם הם כישורים הכרחיים," זהו כנראה היקש נכון. אם התשובה היא פשוט "כן, אבל שולמית נראית כמו מועמדת טובה יותר," כדאי שתאטו את הקצב ותנסו לראות אם אתם מקבלים את ההחלטה הסופית על בסיס לחיצת היד הראשונה.
עוד על העולם משאבי אנוש: http://www.hrus.co.il
